Windows 10 стала падать в синий экран WDF_VIOLATION

242

У Microsoft эта осень не задалась, не успели они исправить ошибку с потерей пользовательских файлов, как следом появилась ошибка синего экрана смерти WDF_VIOLATION возникающая после установки патча для 1809, вышедшего 8 октября.

С ошибкой связан файл HpqKBFiltr.sys в папке C:\Windows\System32\Drivers, который является частью приложения HP Quick Launch Buttons для конфигурации различных кнопок на компьютерах HP. Однако эта ошибка затрагивает не только пользователей компьютеров HP, но и других, например Dell.

Если вы столкнулись с данной проблемой то вам надо удалить или переименовать драйвер HpqKbFiltr.sys. 

  1. Загрузитесь в окно восстановления операционной системы. Параметры – Обновление и безопасность – Восстановление – Особые варианты загрузки – Перезагрузить сейчас.
  2. Щелкните Поиск и устранение неисправностей – Дополнительные параметры – Командная строка.
  3. Введите команду CD C:\Windows\system32\drivers.
  4. Введите команду ren HpqKbFiltr.sys HpqKbFiltr.sys.bak.
  5. Закройте Командную строку и перезагрузитесь.