Microsoft изучила проблему возникающую с удалением файлов после установки обновления Windows 10 October 2018 Update. Теперь инсайдерам стал доступен апдейт 17763.17 в Slow Ring и Release Preview который содержит исправление ранее обнаруженной ошибки.
Кроме того есть и более детальное описание проблемы. Файлы были удалены из-за бага функции Known Folder Redirection. Данный процесс отвечает за перенос файлов из папок Windows из стандартного расположение C:\Пользователи\Пользователь в новую. Проблема возникала когда система удаляла дубликаты этих папок, даже если в них оказывался контент пользователя.
Разработчики также исправили и другие проблемы, связанные с удаление файлов:
- Перенос папки на другой диск. Например, если у пользователя закончилось место на диске C и он хочет перенести документы из папки C:\Пользователи\Пользователь\Документы на D:\Документы. После переноса изменялся путь из старой локации в новую. Однако в некоторые моменты содержимое папки C:\Пользователи\Пользователь\Документы не переносилось в D:\Документы. После установки обновления October 2018 Update папка на диске C и все ее содержимое удалялось.
- Редирект OneDrive. Если пользователь настроил одну или несколько папок на перенос содержимого в другую дерикторию на OneDrive, то система спрашивала, хочет ли он перенести файлы из старой локации в новую. В случае если файлы не перемещались, то в результате установка October 2018 Update приводила к удалению папки и её содержимого.
- Устаревшие версии OneDrive. В случае если пользователь использует устаревшую версию OneDrive и настройки облака для автоматического сохранения контента, то KFR активируется для папки Документы и Изображения, но он не перемещает существующие файлы в новую папку. Актуальная версия OneDrive успешно переносит файлы в обновленную папку при активации KFR.
Microsoft планирует продолжить изучение обновления и выявление всех связанных с ним отзывов для выявления дополнительной информации. После того, как будет полностью подтверждено устранение ошибки, рассылка обновления Windows 10 October 2018 Update будет запущена повторно.
